Kwaliteit

  • Home
  • Informatiepagina's
  • Kwaliteit

Om de juiste zorg te kunnen bieden stellen wij strenge eisen aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Om de kwaliteit van de organisatie continue te ontwikkelen en bewaren maken wij gebruik van een kwaliteitsmanagementsysteem. 

Dit houdt in dat wij de volgende dingen hebben gedaan en blijven doen om een ISO certificaat te behalen:

  • Al onze medewerkers beschikken over een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). 
  • Daarnaast beschikken alle medewerkers over een Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) registratie.
    Dit is het beroepsregister voor professionals in de jeugdsector die toeziet op kwaliteit, toetsing en scholing.
  • Wij houden ieder schooljaar een tevredenheidsonderzoek en laten de cliënten en hun ouders/verzorgers ons feedback en rapportcijfer geven. 

    Reactie cliënten:
    “Ik heb me doelen bereikt. Ik heb werk gevonden door me begeleiding bij Urban Skillsz. Hierdoor heb ik ook weer een nieuwe school waar ik me echt op me gemak kan voelen.”

    “Ik vind het hier heel leuk. En ik heb ook veel dingen voor mezelf en over mezelf geleerd, ook hoe ik bepaalde dingen kon verbeteren. de begeleiders zijn ook heel erg aardig en helpen heel goed."

    Reactie ouders:
    “Mijn zoon is heel fijn begeleidt bij Urban Skillsz en heeft hier veel aan gehad.”

    “Goede begeleiding, behulpzaam en ze luisteren en helpen de deelnemers ook heel goed. Ik ben heel blij met hun.”

Share our website